Nos solutions de logiciel carrosserie

SIMPLES ET PERFORMANTES

Des logiciels carrosserie pour vous aider à progresser

L'équipe informatique dédiée au réseau CARFLEX conçoit des logiciels carrosserie et solutions informatiques spécifiques au monde de la carrosserie, à destination de nos carrossiers membres. Notre équipe informatique travaille de pair avec le comité informatique du réseau CARFLEX. Constitué de chefs d'entreprise de carrosseries membres, ils remontent les besoins spécifiques des métiers de la carrosserie, testent les nouvelles solutions informatiques avant leur déploiement dans le reste des carrosseries membres, et décident ensemble des futurs projets informatiques et logiciel carrosserie à développer. Notre but : toujours améliorer et faciliter les conditions de travail de nos carrosseries membres.

Cette organisation autour du développement de logiciels informatiques nous permet de répondre très précisément aux besoins des carrosseries membres du réseau CARFLEX.

Ce sont des outils informatiques carrosserie du quotidien qui permettent à nos membres de gagner un temps précieux dans leur travail et l’accueil client, avec pour objectif toujours plus de performance et de qualité de service. Le cœur du développement des solutions digitales carrosserie développées reste bien sûr le métier de carrossier et tout ce qui tourne autour des besoins du métier sans oublier les besoins clients.
Cette organisation est propre au réseau CARFLEX et totalement unique sur le marché des réseaux proposés aux carrosseries. Encore une innovation liée à la création du réseau par des carrossiers pour des carrossiers.

S’organiser pour s’améliorer
et rester un pionnier sur les logiciels carrosserie

Le logiciel carrosserie phare de CARFLEX

MyCARFLEX est une solution digitale carrosserie spécifiquement développée pour les carrossiers membres. C’est un espace personnalisé et personnalisable selon vos besoins spécifiques et votre façon de travailler. Ce logiciel carrosserie est relié à votre DMS carrosserie ce qui permet une efficacité totale dans votre gestion carrosserie du quotidien.
Toutes nos carrosseries membres ont accès à ce backoffice MyCARFLEX, riche d'une multitude d'outils pour les aider dans la gestion carrosserie de leur activité au quotidien : planning de production, agenda, plan comptable, achats, non-conformité, destockage, outils de calcul pour optimiser les réparations, supports de communication, ... Mais aussi notre chaîne TV, un lien permanent de communication avec nos membres.

N'hésitez pas à nous contacter pour une démonstration
de cette solution digitale carrosserie unique !

Une démonstration ?

L'application indispensable
Eyeflex l'application carrosserie

Un logiciel carrosserie du réseau CARFLEX

Encore sur ce sujet, le réseau CARFLEX innove. Comment faciliter toujours plus la réception des véhicules ? En développant une application dédiée aux EAD nommée Eyeflex ! Une véritable innovation carrosserie !

En quelques clics, grâce à l’application Eyeflex, les photos du véhicule en réception sont prises à distance ou sur place. Eyeflex est une application développée par les équipes informatiques du réseau CARFLEX qui permet d'être plus réactif et de gagner du temps pour gérer les sinistres en lien avec les experts.

Super pratique et pensée pour un gain de temps, l'application Eyeflex répond à plusieurs objectifs :

> Rendre le parcours client plus simple en carrosserie

> Limiter au maximum le risque d'oubli et d'erreur dans la prise de photos expertise

> Faciliter les échanges entre l'atelier, l'administratif, les experts et les clients

> Classer automatiquement les photos des véhicules dans des dossiers, directement sur votre ordinateur

> Se synchroniser automatiquement avec votre DMS carrosserie

Eyeflex fait partie des innovations digitales carrosserie développées par le réseau CARFLEX pour ses carrosseries membres.

Les fonctionnalités Eyeflex, 
application carrosserie pour vos EAD :

> Centralisation des photos par numéro de dossier et récupération automatique des informations client à partir du DMS

> Synchronisation avec les DMS carrosserie (Mastercar / Alpha2c / Alpha2a / Alliance)

> Synchronisation avec les logiciels photo (phototel, visiocar, photovision)

> Création de fiches imprimables de points de contrôle (carrosserie et mécanique)

> Envoi de photos aux experts à partir de l’application et annotations sur photo directement à partir de l’application

> Scanneur de code barre intégré, gain de temps pour démarrer l’identification du véhicule avant photo et recherche de numéro VIN

> Envoi d’un e-mail ou SMS aux clients pour les avertir de la disponibilité ou du retard de leur véhicule

> Mises à jour automatiques

Travailler sur les enjeux que l’innovation informatique peut solutionner, c'est une méthode de travail du réseau CARFLEX.

Mobilité Accueil Client CARFLEX Innovation :
un logiciel carrosserie pour digitaliser
le métier de carrossier

MACCI est la nouvelle solution digitale carrosserie du réseau CARFLEX pour améliorer le quotidien des carrosseries membres CARFLEX. Tout est dit dans le nom : « Mobilité Accueil Client CARFLEX Innovation » ou comment créer une innovation digitale carrosserie pour apporter une réelle mobilité dans l’accueil client et améliorer le service global apporté aux clients des carrosseries CARFLEX.

Innover pour garder un temps d'avance est une des forces du réseau Carflex depuis sa création.

Sa capacité à intégrer les carrossiers aux centres des réflexions, sur les problématiques rencontrées au quotidien est une base intégrée au réseau. Aujourd’hui, une des problématiques actuelles identifiées se résume en gagner du temps mais aussi valoriser la relation client. Des points essentiels pour fidéliser le client et rentabiliser au mieux son entreprise.

Travailler sur les enjeux que l’innovation informatique peut solutionner la méthode du réseau CARFLEX.

Identifier en amont les enjeux de la carrosserie pour faire avancer nos carrossiers avec toujours un temps d’avance en innovant avec des solutions digitales dédiées au monde de la carrosserie.

Un enjeu sur lequel travaille le réseau CARFLEX : comment toujours mieux accueillir les clients et avoir un temps d'échange qualitatif avec eux, tout en gagnant du temps dans le processus administratif. C’est toute la place des outils informatiques carrosserie, comment les améliorer et innover pour répondre à ces enjeux.

La nouvelle innovation développée par l’équipe informatique du réseau CARFLEX le démontre une fois de plus. La tablette de réception active MACCI, dont nous allons équiper toutes nos carrosseries membres au cours de l'année 2022, répond à cet enjeu.

Le logiciel carrosserie installé sur la tablette et développé par CARFLEX permet un gain de temps, en centralisant toutes les informations clients : carte grise, permis, photos EAD, réception et restitutions des véhicules ...
Une innovation digitale carrosserie portée par le comité informatique en réponse à une problématique du quotidien soulevée par nos carrosseries membres.

Le réseau CARFLEX innove avec des solutions digitales pour répondre à vos problématiques carrosseries du quotidien et vous permettre une amélioration constante dans vos ateliers de carrosserie.

La 2^ème application digitale carrosserie du réseau CARFLEX

«autoMOBILE», solution digitale carrosserie développée par le réseau CARFLEX est une application à destination des clients de nos carrosseries membres CARFLEX. Dans l'objectif de toujours améliorer et simplifier notre accueil client.

Cette innovation digitale «autoMOBILE»», permet aux clients de prendre des photos de leur voiture pour compléter leur dossier sinistre et de les transmettre directement à leur carrosserie membre CARFLEX. Ces photos s’intègrent ensuite automatiquement dans le dossier client du carrossier, directement sur son ordinateur, et dans le logiciel carrosserie My CARFLEX (suivi de production…, lien avec votre DMS carrosserie) pour simplifier le remplissage des dossiers et la fluidité de la transmission des informations clients.

«autoMOBILE», est une solution digitale développée en propre par le réseau CARFLEX et appartient totalement à CARFLEX.

L'application carrosserie est en constante amélioration en fonction des retours de nos carrosseries membres. Comme tous nos logiciels carrosserie développés en interne, l’équipe informatique CARFLEX a à cœur de les faire évoluer pour proposer à nos membres des améliorations constantes pour répondre aux besoins et problématiques remontées.

Facile d'utilisation, l'application guide les clients pour bien prendre les photos de leur véhicule endommagé, afin de pouvoir réaliser un chiffrage à distance au plus juste. L'application carrosserie permet également aux clients de joindre des documents administratifs nécessaires au dossier (permis de conduire, vignette assurance,... ).

Une solution digitale carrosserie proposée à tous les membres du réseau CARFLEX pour améliorer et faciliter l’accueil client au quotidien.